Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
- Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
- Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
- Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
- Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
- Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
- Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
- В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
- В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора . По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4) | Число которое соответствует, мигающим индекаторам | |||||||||||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | b | c | d | E | F | |
горит диод №4 | - | - | - | - | - | - | - | - | + | + | + | + | + | + | + | + |
горит диод №3 | - | - | - | - | + | + | + | + | - | - | - | - | + | + | + | + |
горит диод №2 | - | - | + | + | - | - | + | + | - | - | + | + | - | - | + | + |
горит диод №1 | - | + | - | + | - | + | - | + | - | + | - | + | - | + | - | + |
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
- Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+) , в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
- Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)
После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок , для стиральных машин наших брендов
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2 . Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 - это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 - кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 - проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 - подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 - подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 - подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 - нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 - проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 - проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 - проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3 . Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4 .
Рис.5 . Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6 . Управление сервисным режимом.
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7 . Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8 . Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) | Проверяют указанный датчик. |
E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) | Проверяют указанный датчик. |
E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений | Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) | Проверяют указанный датчик. |
E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин | Меняем тахометрический генератор. |
E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения ( | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В | Замените электронный блок. |
E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора | 1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Замените электронный блок. | |
EBF | Замените электронный блок. | |
EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива | 2. Проверьте сливную помпу. |
EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине | 1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.
Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.
Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.
Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины
Код | Пояснение | Причина |
E11 (или Е10) | Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем. |
|
E13 | Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. | Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений. |
E21 (некоторые модели выдают Е20) | Слив воды не происходит. | Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:
|
E22 | При сушке был нарушен отвод конденсата. | |
E23 | Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы). |
Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он. |
E24 | Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. | Требуется ремонт указанного участка платы. |
EC1 | Заблокирован клапан забора воды. | Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана. |
EF1 | Превышено время, отведенное на слив воды. | Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды. |
Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi
Код | Пояснение | Причина |
E51 | Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. | Требуется техническое обслуживание контактных цепей. |
E52 | Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. | Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик. |
E53 | Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора. | |
E54 | «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора. | |
E55 | Нарушена цепь электрики движка. | |
E56 | Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. | Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль. |
E57 | В системе был зафиксирован ток более 15А. | Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата. |
E58 | Фазный ток мотора более 4,5А. | |
E59 | Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд. |
Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором. Также могла сломаться плата инвертора. |
EA3 | Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. | Причиной поломки может быть:
|
Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев
Код | Пояснение | Причина |
E61 | За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.
|
Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом. |
E62 |
Значение ошибки Е62 – перегрев воды. За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов. |
Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус. В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом. |
E66, E3A | При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. | Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления. |
E68 | Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента. | |
E69 | При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа. |
Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок
Код | Пояснение | Причина |
E31 | Поломка реле давления воды. Как устранить:
|
|
E32 | Зафиксировано колебание частот датчика уровня. | Обычно код Е32 вызывают такие причины:
|
E33 |
При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды. Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды. |
Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:
|
E34 | Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. | Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды. |
E35 | При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. | Причина ошибки может быть в прессостате. |
E36 | Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS. | |
E37 | Поломка датчика L1S. | |
E38 | Не фиксируется разница давлений. | При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка. |
E39 | Перелив воды. | Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива. |
E44 | При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. | Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта. |
E71 | Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей. | |
E74 | Термодатчик сместился. | |
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). | Сломан датчик мутности. | |
E90 | Проблемы с платой управления | Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить. Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме. |
EF4 | Датчик потока не подает сигнал. | Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления. |
Остальные коды ошибок
Код | Пояснение |
Е40 | Открыт люк или сломан блокиратор.
|
Е41 | Нарушена герметичность дверцы барабана. |
Е42 | При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора. |
Е43 | Код Е43 означает поломку симистора УБЛ. |
Е45 | Нарушена часть цепи симистора УБЛ. |
Е5C | Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока. |
Е5D | Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки. |
Е5E, Е98 | Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором. |
Е5F | При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора. |
Е82 | Нарушена работа селектора во время выбора программы. |
Е83 |
Означает поломку селектора. |
Е84 | Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса. |
Е85 | Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор. |
Е91, Е92 | Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления. |
Е93 | Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра. |
Е94 | Неправильно настроены режимы работы СМА. |
Е95 | Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью. |
Е96 | Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены. |
Е97 | Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму. |
Е9A | Сбои звуковой системы. |
EA1, EA2, EA4, EA5 | Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP. |
EA6 | Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд. |
EB1, EH1 | Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети. |
EB2, EH2 | А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения. |
EB3, EH3 | Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения. |
EBE, EBF, EHE, EH | Сбой в работе реле в защитной цепи. |
EF2 | Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива. |
EF3 | ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды. |
EF5 | Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен. |
СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором
Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.
Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:
- Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
- Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
- Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.
Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.
В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:
- Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
- Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
- Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
- Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
- Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
- Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
- Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
- Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).
На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.
Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.
Для сброса ошибок действуйте так:
![](https://i2.wp.com/cosmo-frost.ru/wp-content/uploads/2017/06/photo_2018-11-12_13-13-02.jpg)
4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.
Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.
Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.
Коды ошибок стиральных машин: Electrolux(Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) - отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины.
С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, п
оэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей
(исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея).
Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем,
тогда всё просто и понятно.
Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.
Основные типы панелей (интерфейсов) и считывание кодов ошибок:
1. Панель управления на базе модуля управления EWM2000.
Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода - это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода - вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки "E41
". По таблице шестнадцетиричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки.
Примечание:
Первая буква кода неисправности E
(Error
- ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.
2. Панель управления на базе модуля EWM1000
Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды).
Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ - указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА - указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.
3. Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета - соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета - соответствует второй цифре кода неиспранвости (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Все коды ошибок (неисправностей) стиральных машин Electrolux, Zanussi, AEG и их расшифровка
E00 - Нет неисправности
E11
- Нет подачи воды при стирке.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки;неисправность платы.
E12
- Нет подачи воды во время сушки.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.
E13
- Утечка воды, не достигается нужный уровень воды.
Сливной шланг расположен неправильно; недостаточное давление системе водоснабжения; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка или засорение в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления.
E21
- Нет слива воды в режиме стирки.
E22
- Нет слива воды в режиме сушки.
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.
E23
- Неисправность симистора сливного насоса.
Неисправность сливного насоса; неисправность проводки;
неисправность платы.
E24
- Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса (некорректный сигнал на входе микропроцессора)
E31
- Неисправность в цепи реле давления (частота сигнала с реле давления вне диапазона)
Неисправность реле давления, проводки, монтажной платы.
E32
- Не откалибровано электронное реле давления (Электронное реле давление во время слива генерирует сигнал с нестабильной частотой)
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр слива забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E33
- Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 1-2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; нагревательный элемент; неисправность проводки; Неисправность основной платы.
E34 -
Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательный элемент; неисправность основной платы.
E35
- Перелив воды (недопустимо высокий уровень воды)
Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E36
- Неисправность в цепи датчика реле давления предотвращения закипания 1
Неисправность основной платы. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки
E37
- Неисправность в цепи датчика первого уровня.
Неисправность печатной платы.
E38
- Напорная камера заблокирована (уровень воды не меняется в течение не менее 30 сек при вращении барабана).
Неисправность приводного ремня электродвигателя; засорено реле давления водяного контура.
E3A
- Неисправность в цепи датчика реле нагревательного элемента (сигнал на входе микропроцессора всегда равен 0 В или 5 В)
Неисправность печатной платы.
E41
- Дверца открывается (через 15 секунд).
E42
- Дверца не закрывается.
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E43
- Неисправность симистора питания устройства блокировки дверцы
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E44
- Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы.
Неисправность печатной платы.
E45 -
Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы (некорректный сигнал на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.
E52
- Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя
Неисправность электродвигателя; неисправность проводки;неисправность платы
E57
- Инвертор потребляет слишком большой ток (>15A).
E58
- Инвентор потребляет слишком большой ток (>4,5 A).
Нештатный режим работы электродвигателя (перегрузка); неисправность проводки между электродвигателем и инвертором;
неисправность электродвигателя; неисправность платы инвертора.
E59
- Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более трех секунд.
Неисправность проводки между электродвигателем и инвертором; неисправность платы инвертора; неисправность электродвигателя.
E5A
- Перегрев теплоотвода инвертора.
Перегрев из-за тяжелых условий работы или условий окружающей среды (дайте машине охладиться); неисправность платы инвертора.
Обрыв в цепи датчика NTC (на плате инвертора).
E5B
- Повреждена плата инвертора.
Повреждение проводки или инвертора.
E5H
- Входное напряжение ниже 175 В.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора или силовой платы.
E5C
- Входное напряжение слишком высокое.
Входное напряжение слишком высокое (измеряется основное напряжение); неисправность платы инвертора или силовой платы.
E5d
- Ошибка передачи данных между инвертором и основной платой.
Помеха в цепи; неисправность проводки; неисправность основной платы или инвертора.
E5E
Неисправность проводки между основной платой и инвертором; неисправность платы инвентора; неисправность основной платы.
E5F
- Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора;неисправность основной платы.
E61
- Недостаточный нагрев во время основной стирки.
E62
- Перегрев во время стирки (температура превышает 88°C в течение более 5 мин).
Неисправность датчика NTC; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность платы.
E66
- Неисправность реле питания нагревательного элемента (несоответствие между цепью датчика и реле)
Неисправность печатной платы.
E68
- Утечка тока на землю (значение напряжения сети отличается от указанного)
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента.
E69
- Неисправность нагревательного элемента
Неисправность проводки; неисправность нагревательного элемента (перегорел предохранитель ТЭНа).
E71
- Неисправность датчика NTC (короткое замыкание или обрыв).
Неисправность проводки; неисправность термистора датчика NTC; неисправность печатной платы.
E72
- Неисправность датчика NTC для сушильного конденсатора (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика).
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки; неисправность платы WD.
E73
- Неисправность датчика NTC для сушильного канала (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика)
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки (канал); неисправность платы WD.
E74
- Неправильное размещение датчика NTC основной стирки.
Неисправность проводки; неправильное размещение датчика NTC стирки; неисправность датчика NTC; неисправность печатной платы.
E82
- Ошибка в положении сброса селектора.
E83
- Ошибка при определении положения селектора.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E91
- Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея.
Неисправность проводки; неисправность платы управления/дисплея:неисправность печатной платы.
E92
- Несогласованность передачи данных между основной платой и платой дисплея (несовместимые версии)
Несоответствующая плата управления/дисплея;некорректная печатная плата (не соответствует модели).
E93
- Неправильная настройка машины.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E94
- Неправильная настройка программы стирки.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E95
- Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM.
Неисправность печатной платы.
E97
- Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E98
- Ошибка связи между основной платой и инвертором.
Несовместимость основной платы и инвентора.
E9H
- Ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью.
Неисправна плата дисплея.
E9C
- Ошибка настройки машины.
Неисправна плата дисплея.
E9d
- Неисправность часов.
Неисправна плата дисплея.
E9F
- Ошибка связи между печатной платой и внешними устройствами.
Неисправность проводки между печатной платой и инвертором; неисправность печатной платы; неисправность платы инвертора.
EA1
- Неисправность системы позиционирования (парковки) барабана (DSP - Drum Self Position)
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; неисправность печатной платы; неисправность датчика DSP.
EA6
- Неисправность открытия дверцы DSP.
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; открыта крышка барабана. Неисправность электродвигателя; неисправность печатной платы.
EC1
- Электромагнитный клапан заблокирован, расходомер не работает.
Неисправность проводки; неисправен/заблокирован электромагнитный клапан; неисправность печатной платы.
EC3
- Неисправность датчика веса (нет сигнала или сигнал вне допустимого диапазона).
Неисправность проводки; неисправность датчика веса; неисправность печатной платы.
Ed1
- Ошибка связи между платой WD и печатной платой.
Неисправность проводки между платой WD и печатной платой; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed2
- Неисправность реле 1 нагревательного элемента системы сушки.
Ed3
- Неисправность реле 2 нагревательного элемента системы сушки.
Неисправность проводки между платой WD и термостатом; неисправность термостата; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed4
- Реле коммутации питания между нагревательным элементом режима стирки и сушкой (на плате WD).
Неисправность проводки; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed6
- Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея (INPUT)
Неисправность проводки между печатной платой и платой дисплея; неисправность печатной платы.
EF1
- Сливной фильтр засорен (цикл слива выполняется слишком долго)
Сливной шланг засорен, сильно перегнут или расположен слишком высоко;сливной фильтр засорен.
EF2
- Превышена дозировка моющего средства (слишком обильное пенообразование при сливе).
Превышена дозировка моющего средства; сливной шланг сильно перегнут/засорен, сливной фильтр засорен.
EF3
- Срабатывание системы "Aqua control".
Утечка воды в корпусе машины; неисправность системы контроля
воды.
EF4
- Недостаточное давление воды, нет сигнала с расходомера при открытом электромагнитном клапане.
Кран закрыт; недостаточное давление воды.
EF5
- Белье не сбалансировано.
Заключительный отжим пропускается.
EF6 Сброс ----------------
EH1
- Частота источника электропитания выходит за допустимые пределы.
EH2
- Слишком высокое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.
EH3
- Слишком малое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.
EHE
- Несоответствие между защитным реле (на печатной плате) и цепью датчика системы защиты.
Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
EHF
- Неисправность цепи датчика системы защиты (недопустимое напряжение на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.
Многие современные стиральные машины Zanussi (Занусси) оснащены функцией отображения кода ошибки при возникновении неисправностей и сбоев при работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к помощи сервисных служб. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Zanussi с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код
ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
E11 |
Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) |
1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
E13 |
Произошла утечка воды в поддон стиральной машины |
1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака |
1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. |
E23 |
Сливного насоса (расположен на электронном контроллере) |
1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
E24 |
Дефект цепи управления симистора сливного насоса |
1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
E31 | Неисправность датчика давления |
Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
E32 |
Проблемы калибровки датчика давления |
После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
E33 |
Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) |
Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
E34 |
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 |
Ошибка существует более 60 секунд |
E35 |
Уровень воды в баке выше допустимого |
В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) |
E36 |
Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
|
|
E37 |
Неисправность датчика первого уровня воды
|
1. Проверяют указанный датчик. |
E38 |
Трубка прессостата засорена
|
1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
E39 |
Неисправность датчика уровня перелива
|
1. Проверяют указанный датчик. |
E3A |
Неисправность реле нагревательного элемента |
1. Замените электронный блок. |
E41 |
Люк открыт или закрыт неплотно |
1. Плотно закрывают люк. |
E42 |
Неисправна блокировка люка |
1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 |
Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка |
1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
E44 |
Неисправен датчик закрытия люка |
1. Проверяют указанный датчик. |
E45 |
Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 |
Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) |
1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 |
Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер |
1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
E53 |
Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
E54 |
«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) |
1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
E55 |
Обрыв в цепи двигателя |
1. Замените двигатель. |
E56 |
Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
|
1. Замените тахометрический генератор. |
E57 |
Ток превышает пороговое значение >15А |
1. Замените двигатель. |
E58 |
Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А |
1. Замените двигатель. |
E59 |
После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал |
1. Замените двигатель. |
E5A |
Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) |
|
E5B |
Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) |
1. Замените электронный блок. |
E5C |
Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) |
1. Замените электронный блок. |
E5D |
FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд |
1. Замените электронный блок. |
E5E |
Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой |
1. Замените электронный блок. |
E5F |
Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов |
1. Замените электропроводку. |
E61 |
Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения |
!
Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме. |
E62 |
Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут |
1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С). |
E66 |
Неисправно реле ТЭНа |
1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 |
Слишком высокий ток утечки в стиральной машине |
1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 |
Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы |
1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
E74 |
NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке |
1. Проверить положение датчика температуры. |
E82 |
Ошибка выбора положения селектора |
1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E83 |
Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) |
1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
E84 |
Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
|
1. Замените электронный блок. |
E85 |
Неисправность рециркуляционной помпы
|
1. Замените рециркуляционную помпу. |
E91 |
Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком |
1. Замените электронный блок. |
E92 |
Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком |
1. Замените электронный блок. |
E93 |
Ошибка конфигурации СМ |
1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 |
Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) |
1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 |
Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью , расположенных на электронном контроллере |
1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
E96 |
Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) |
1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 |
Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера |
1. Неверная конфигурация машины. |
E98 |
Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой |
1. Замените электронный блок. |
E99 |
Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой |
1. Замените звуковой блок. |
E9A |
Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке |
1. Замените электронный блок. |
EA1 |
Неисправность системы DSP |
1. Замените DSP. |
EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
EA3 |
DSP не может зафиксировать шкив двигателя |
1. Замените DSP. |
EA4 | Неисправность DSP |
1. Замените DSP. |
EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
EA6 |
Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек |
1. Замените ремень привода. |
EB1 |
Частота питающей сети не соответствует допустимой |
|
EB2 |
Напряжение питающей сети выше допустимого предела |
1. Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 |
Напряжение питающей сети ниже допустимого предела |
1. Проверяют параметры питающей сети. |
EBE
|
Неисправность реле защитной цепи |
1. Замените электронный блок. |
EBF
|
Ошибка опознавания защитной цепи |
1. Замените электронный блок. |
EC1
|
Заливной клапан заблокирован |
1. Замените наливной клапан. |
EC2
|
Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) |
1. Замените датчик мутности. |
EF1
|
Засорен фильтр
|
|
EF2 |
Передозировка моющего средства
, очень обильная пена во время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
EF3 |
Включена система Aqua Control
|
1. Замените кабель. |
EF4 |
Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах |
1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
EF5 |
Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г |
1. Проверьте объем загруженного белья. |
EH1 |
Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов |
1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
EH2 |
Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания |
1. Замените электронный блок. |
EH3 |
Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
1. Замените электронику. |
EHE |
Неисправность реле защитной цепи |
1. Замените электронный блок. |
EHF | Ошибка опознавания защитной цепи |
1. Замените электронный блок. |